よくあるご質問(団体予約に関するFAQ)

お客様からよくお寄せいただく質問とその回答をまとめました。
質問文をクリックしてください。
こちらに掲載していないご不明な点がありましたらお気軽にご連絡ください。

電話 0476-95-3333(9:00〜16:30)

Q団体の種類とは何ですか。
A団体の予約には「見学」と「体験」があり、「見学」は当館の施設内の見学と、施設外の「無料エリアのみ見学」の2種類があります。「体験」は「団体体験」と「当日体験」があります。「団体体験」はご希望に合わせて体験を選び、申し込み人数の方全員が体験することができます。「当日体験」は来館当日に各施設で行っている「当日体験」をご希望の方を対象としていますが、当日体験は一度に少人数しか体験ができません。また、一般のお客様が体験をしている場合は同席での体験となりますので、申込者全員の体験をご希望の場合は「団体体験」をおすすめします。
Q団体は何人から申し込みができますか。
A10名からお申し込みができます。
Qそばなどのアレルギーが出る可能性のある場所はありますか。
Aアレルギーが出る可能性のある演目や場所等があります。詳細については、直接お問い合わせください。
Q見学にはどのくらい時間がかかりますか。
A風土記の丘資料館や商家の町並み・農家の実演、四季の花々を見ていただくには、2時間程度が必要です。館内全体を一通り見て回るだけでも1時間程度かかりますので、体験をご希望の場合は時間に余裕を持ってスケジューリングしてください。
Qガイダンスとボランティアガイドの違いは何ですか。
Aむらガイダンスは「房総のむら」について概要を5分程度で説明するものです。風土記ガイダンスは龍角寺古墳群・風土記の丘資料館について、当館職員が説明し案内するものです。ボランティアガイドは房総のむらで活動しているボランティアによるガイドです。ご希望の場所と回るルートや時間を決め、2~30名のグループにつき1人がガイドを行います。
Q昔のくらし説明はどのようなものですか。
A上総の農家か下総の農家にて、職員が建物や昔の道具・生活用具について実演と解説を行います。実際に使っていた道具を間近で見ながら、昔の生活について学ぶことができます。
Q房総のむらの中で昼食(お弁当)を取る場所はありますか?
A館内には芝生の広場があり、農村歌舞伎舞台の前にある、一番広い芝生の広場「おまつり広場」、町並みの太鼓橋付近の「堀割広場」、風土記の丘資料館前の「古墳広場」計3か所でお召し上がりいただけます。なお、20名程度の団体であれば、房総のむらを出たレストラン「ゆめテラス」でお食事の予約も可能ですので、ご希望の方は0476-80-0010にお問い合わせください。
Q雨の場合、お昼を食べる場所はありますか。
A雨天時には屋根のある施設をご用意できるよう努めますが、施設の空き状況や当日に来館する団体が多い場合ですと、バスの中でお食事をしていただく場合がございます。ご了承ください。
Q荷物を預ける場所はありますか。
Aございません。荷物は持ったままでの移動をお願いしております。団体体験時は体験施設内に置くことができます。見張りをつけて館内のベンチなどに置く方もいらっしゃいますが、紛失・盗難などの責任は負いかねますのでご了承ください。また、少人数であれば、総合案内所内にある返却式コインロッカー(20台)をご利用いただけます。
Q65歳以上の方がいる場合の申請はどうしたら良いですか。
A65歳以上の方はお名前と生年月日がわかるリストを当日ご提示後、お持ち帰りください。また、事前にファクシミリや郵送することは個人情報の流出につながりますので、絶対に送信・郵送をしないでください。
Q障害者の申請はどうしたら良いですか。
A当日に障害者手帳(コピーをおすすめします)を窓口にてご提示ください。確認後返却いたしますのでお持ち帰りください。なお、障害者手帳をお持ちの方1名につき介護者1名は無料です。
Qキャンセルは何日まで可能ですか。
A前日まで承ります。荒天などで当日来館できなくなってしまった場合は、朝8時半以降に代表にお電話ください。
Q人数に変更があった場合はどうすればいいですか。
A予約登録を完了すると「受付番号」が付与されます。トップページの「予約照会」をクリックすると、照会画面に移動しますので、登録した「メールアドレス」と「受付番号」を入力し、変更登録画面から変更する内容を入力してください。※2度以上変更を行いますと、30日間入力が不可となりますので、変更を行う際はご注意ください。
Q幼稚園の生徒ができる体験はありますか。
A演目によっては、未就学児童でもできるように体験内容をやさしくできるものもありますのでご相談ください。
Q車いすを借りることはできますか。
A総屋(総合案内所)にて貸し出しを行っております。窓口や体験受付にお越しください。
Q身障者用のトイレはありますか。
A総屋(総合案内所)をはじめ、館内に7か所の身障者用トイレがあります。
Q団体人数が10名以下の場合、見学予約はできないのでしょうか。
A電話にてお問い合わせください。